롯데멤버스
2025년 하반기 ver

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한 줄 소개

통합 멤버십 서비스와 데이터 기반 마케팅 솔루션을 제공하는 기업

연관 키워드

#멤버십#데이터#로열티마케팅#금융업#IT서비스

기업 개요

  • 산업(업종)사업시설 관리, 사업 지원 및 임대 서비스업
  • 사원 수-
  • 기업 형태대기업
  • 매출액-

이 기업 한 눈에

이 기업의 산업은? 📌

핵심 산업 키워드

#멤버십#데이터마케팅#로열티

3줄 요약

• 국내 멤버십 및 로열티 마케팅 산업은 대형 유통·금융 그룹을 중심으로 통합 포인트와 데이터 기반 서비스가 확산되고 있습니다.• 고객 데이터 분석을 통한 맞춤형 마케팅과 간편결제 등 연계 서비스가 주요 성장 동력으로 부상하고 있습니다.• AI, 빅데이터 등 신기술 도입과 개인정보 보호 강화가 산업 내 주요 트렌드로 자리잡고 있습니다.

✔️ 롯데멤버스의 차별점

  • 국내 최대 규모 멤버십4,300만명 회원 기반의 엘포인트 통합 멤버십을 운영합니다.
  • 데이터 비즈니스 전문성멤버십 데이터를 활용한 데이터 분석 및 컨설팅 서비스를 제공합니다.
  • 간편결제 연계L.PAY 등 자체 간편결제 서비스를 통해 멤버십과 결제의 시너지를 창출하고 있습니다.

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지금 기업은?

이 기업의 최근 주요 관심사 🎯

⚡️ 지금 가장 중요하게 생각하는 문제는?

데이터 기반 고객가치 혁신멤버십 데이터와 AI 기술을 활용해 고객 맞춤형 서비스와 혜택을 강화하고 있습니다.

ESG 경영 내재화친환경, 사회적 책임, 투명경영을 중심으로 지속가능경영체계 구축을 최우선 과제로 삼고 있습니다.

디지털 전환 가속화모바일, 온라인 플랫폼 중심의 사업 구조 혁신과 디지털 역량 강화에 집중하고 있습니다.

✔️ 진행 중인 핵심 프로젝트는?

롯데멤버스 앱 고도화멤버십 앱을 중심으로 데이터 분석, AI 추천, 개인화 서비스 기능을 지속적으로 확대하고 있습니다.

친환경 캠페인 및 인증 확대멤버십 서비스 내 친환경 상품·서비스 인증제 도입과 고객 참여형 친환경 캠페인을 추진하고 있습니다.

파트너사와의 데이터 협력 강화다양한 제휴사와 데이터 연계 및 공동 마케팅을 통해 멤버십 생태계 확장에 주력하고 있습니다.

✔️ 기업의 장기 전략은?

Lifetime Value Creator 실현고객의 전 생애주기에서 새로운 가치를 제공하는 플랫폼으로 성장하는 것을 목표로 하고 있습니다.

글로벌 멤버십 플랫폼 구축국내외 다양한 파트너와 협력해 글로벌 수준의 멤버십 서비스와 데이터 네트워크를 구축하려 하고 있습니다.

지속가능경영 리더십 강화ESG 경영 내재화, 인권 존중, 투명한 지배구조를 바탕으로 장기적 기업가치와 사회적 책임을 실현하고 있습니다.

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엘포인트 회원 4,300만명 규모의 데이터를 활용해 국내 최대 로열티 마케팅과 데이터 비즈니스를 전개하고 있어요.

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