
광주광역시교통약자이동지원센터
기업분석한 줄 소개
광주광역시 내 교통약자에게 안전하고 편리한 이동 지원 서비스를 제공하는 기업
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기업 개요
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3줄 요약
• 교통약자 이동지원 산업은 장애인, 노약자 등 교통약자의 이동권 보장을 위해 전국적으로 확대되고 있습니다.• 저상버스, 특별교통수단, 바우처택시 등 다양한 서비스가 도입되며, 디지털 예약 시스템 등 이용 편의성도 강화되고 있습니다.• 지방자치단체별로 예산과 운영방식에 차이가 크며, 복지정책과 연계한 서비스 고도화가 주요 트렌드입니다.
✔️ 광주광역시교통약자이동지원센터의 차별점
- 복권기금 100% 활용광주시는 복권기금 전액을 교통약자 이동지원센터 운영에 투입해 전국적으로 차별화된 재정 지원을 하고 있습니다.
- 전용차량·바우처택시 대규모 운영127대의 전용차량과 219대의 바우처택시를 운영하며, 광역 이동 지원까지 확대하고 있습니다.
- 이용자 중심 서비스 개선콜센터 운영, 이용등록 서류 간소화 등 이용자 편의 증진을 위한 제도 개선을 지속적으로 추진하고 있습니다.
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⚡️ 지금 가장 중요하게 생각하는 문제는?
교통약자 이동권 보장 강화장애인, 고령자 등 교통약자의 안전하고 편리한 이동권 보장을 최우선 과제로 삼고 있습니다.
전용차량 및 바우처택시 운영 확대전용차량 127대, 바우처택시 219대를 운영하며 서비스 접근성과 이용 편의성을 높이고 있습니다.
저상버스 도입 추진저상버스 보급률 제고를 위해 광주시와 협력하여 저상버스 도입 확대에 힘쓰고 있습니다.
✔️ 진행 중인 핵심 프로젝트는?
새빛콜 운영장애인 등 교통약자를 위한 전용차량(새빛콜) 서비스를 운영하여 안전한 승·하차와 이동 편의를 제공합니다.
콜센터 및 모바일앱 서비스이용자들이 쉽고 빠르게 예약 및 문의할 수 있도록 콜센터와 모바일앱을 통한 예약 시스템을 운영하고 있습니다.
광역이동 서비스광역이동 운행을 통해 광주 내외 교통약자의 이동 범위를 확대하고 있습니다.
✔️ 기업의 장기 전략은?
교통약자 친화적 도시 조성교통약자가 자유롭게 이동할 수 있는 도시 환경 조성을 장기 목표로 설정하고 있습니다.
서비스 품질 및 접근성 향상지속적인 차량 확충과 서비스 개선을 통해 이용자 만족도를 높이고자 합니다.
지속가능한 운영체계 구축복권기금 등 안정적 재원을 바탕으로 투명하고 효율적인 운영체계를 구축하고 있습니다.
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광주시는 복권기금 전액을 교통약자 이동지원에 사용하며, 전국적으로도 드문 전용차량 및 바우처택시 운영 규모를 갖추고 있어요.
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