
트랜스코스모스
기업분석한 줄 소개
IT 솔루션, 디지털 마케팅, 이커머스, 컨택센터 등 BPO(비즈니스 프로세스 아웃소싱) 서비스를 제공하는 기업
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기업 개요
- 산업(업종)-
- 사원 수-
- 기업 형태중견기업
- 매출액-
이 기업 한 눈에
이 기업의 산업은? 📌
핵심 산업 키워드
3줄 요약
• BPO(비즈니스 프로세스 아웃소싱) 산업은 기업의 비핵심 업무를 외부 전문 기업에 위탁해 효율성과 비용 절감을 추구하는 시장입니다.• 최근에는 AI, 클라우드, 디지털 마케팅 등 IT 기반 서비스가 BPO 산업의 핵심 경쟁력으로 부상하고 있습니다.• 글로벌 기업들은 고객 경험 혁신과 디지털 트랜스포메이션을 위해 BPO 파트너와의 협력을 확대하고 있습니다.
✔️ 트랜스코스모스의 차별점
- 글로벌 네트워크35개국 5,000여 고객사 대상 서비스 제공 경험을 보유하고 있습니다.
- 산업별 맞춤형 솔루션금융, 공공, 통신 등 다양한 산업군에 특화된 디지털 전환 서비스를 제공합니다.
- 기술 협력 강화국내외 IT 파트너와 협력해 최신 기술을 신속하게 도입하고 있습니다.
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이 기업의 최근 주요 관심사 🎯
⚡️ 지금 가장 중요하게 생각하는 문제는?
AI 기반 BPO 혁신생성형 AI와 GPT 등 최신 AI 기술을 활용한 맞춤형 AICC 서비스 개발 및 적용에 집중하고 있습니다.
클라우드 인프라 강화전용 클라우드 인프라 설계 및 구축을 통해 보안성과 플랫폼 안정성을 높이고 있습니다.
글로벌 시장 확장국내외 파트너십을 기반으로 동남아시아 등 해외 시장 진출과 글로벌 비즈니스 확대에 주력하고 있습니다.
✔️ 진행 중인 핵심 프로젝트는?
KT와 AI Transformation 파트너십KT와 협력하여 AI 솔루션 개발, 클라우드 인프라 구축, 공동 마케팅 및 세일즈 활동을 추진하고 있습니다.
클래스클라우드 평생교육원 운영실무 중심의 업스킬링 및 리스킬링 교육 콘텐츠를 제공하며 교육 전문가 양성에 힘쓰고 있습니다.
PCI DSS v4.0 인증 획득국내 BPO 업계 최초로 최신 지불카드 정보보호 표준 인증을 획득하여 글로벌 수준의 정보보안 체계를 구축하고 있습니다.
✔️ 기업의 장기 전략은?
AI 경쟁력 강화산업별 맞춤형 AI 솔루션 개발과 AI 기반 BPO 서비스 고도화를 통해 시장 내 경쟁력을 지속적으로 강화할 계획입니다.
글로벌 BPO 리더십 확대35개국 진출 경험을 바탕으로 해외 시장에서의 입지 확대와 글로벌 고객사 확보를 장기 목표로 설정하고 있습니다.
지속가능한 교육 생태계 구축평생교육원 및 교육 컨설팅 사업을 통해 개인과 조직의 역량 강화 및 사회적 가치 창출을 추구하고 있습니다.
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글로벌 BPO 그룹의 한국 법인으로 다양한 산업군 고객사에 맞춤형 디지털 전환 서비스를 제공하고 있어요.
이런 기업 어때요? 🔍
핵심 기업분석 🔥
전체보기- CJ올리브네트웍스
- 생활문화 기반의 종합 IT서비스와 디지털 전환 솔루션을 제공하여 공간과 일상의 혁신을 선도하는 기업
- 대기업소프트웨어 자문, 개발 및 공급
- 유베이스
- 컨택센터 아웃소싱, 필드 서비스, 디지털 솔루션 등 다양한 고객경험 서비스를 제공하는 기업
- 중견기업사업시설 관리, 사업 지원 및 임대 서비스업
- 이지케어텍
- 의료정보시스템(HIS) 개발, 운영 및 유지보수, 병원정보화 컨설팅을 제공하는 기업
- 중견기업정보통신업
- 아트라스BX
- 자동차 및 산업용 배터리 제조와 에너지 솔루션 사업을 영위하는 기업
- 대기업
- 한국미쓰비시엘리베이터
- 엘리베이터 및 에스컬레이터의 개발, 생산, 설치, 유지보수를 전문적으로 수행하는 기업
- 중견기업제조업
- 엔카닷컴
- 국내 최대 규모의 중고차 거래 플랫폼과 다양한 자동차 관련 서비스를 제공하는 기업
- 중견기업도매 및 소매업