KT Service 남부
2025년 하반기 ver

KT Service 남부

기업분석
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한 줄 소개

KT의 유무선 통신 상품 개통, AS, 네트워크 운용 및 컨설팅 서비스를 제공하는 기업

연관 키워드

#통신서비스#네트워크운용#고객지원#대기업#ICT산업

기업 개요

  • 산업(업종)전문직별 공사업
  • 사원 수-
  • 기업 형태대기업
  • 매출액-

이 기업 한 눈에

이 기업의 산업은? 📌

핵심 산업 키워드

#통신#네트워크#ICT

3줄 요약

• 국내 통신산업은 5G, LTE 등 첨단 네트워크 인프라 구축과 운용이 핵심 경쟁력으로 작용합니다.• AI, 디지털 전환을 통한 네트워크 효율화와 안전성 강화가 주요 트렌드로 자리잡고 있습니다.• 통신서비스 기업들은 고객 중심의 서비스 혁신과 안정적 인프라 제공을 통해 시장 경쟁력을 높이고 있습니다.

✔️ KT Service 남부의 차별점

  • 지역 특화 네트워크 운용충청, 강원, 호남, 부산, 대구, 제주 등 전국 주요 권역의 네트워크 운용을 담당합니다.
  • 안정성 중심 서비스국가재난안전통신망 등 공공 인프라 운용 경험을 바탕으로 높은 안정성과 신뢰성을 제공합니다.
  • AI 기반 효율화AI 및 디지털 전환 기술을 활용한 효율적 자원 관리와 네트워크 운용 혁신을 추구합니다.

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지금 기업은?

이 기업의 최근 주요 관심사 🎯

⚡️ 지금 가장 중요하게 생각하는 문제는?

고객 중심 서비스 혁신고객 만족도 제고와 맞춤형 서비스 제공을 위해 현장 중심의 서비스 품질 혁신을 최우선 과제로 삼고 있습니다.

디지털 전환 가속화AI, 빅데이터 등 디지털 기술을 활용한 업무 효율화와 서비스 고도화에 집중하고 있습니다.

ESG 경영 실천친환경, 사회적 책임, 투명경영 등 ESG 경영을 실질적으로 실천하는 것을 주요 경영 방향으로 설정하고 있습니다.

✔️ 진행 중인 핵심 프로젝트는?

AI 기반 고객상담 시스템 도입인공지능을 활용한 고객상담 자동화 시스템을 도입하여 상담 효율성과 품질을 높이고 있습니다.

현장 서비스 프로세스 개선현장 서비스 표준화 및 프로세스 개선을 통해 서비스 품질과 고객 만족도를 높이는 프로젝트를 추진하고 있습니다.

ESG 실천 캠페인친환경 실천, 사회공헌 활동 등 ESG 관련 캠페인을 지속적으로 전개하고 있습니다.

✔️ 기업의 장기 전략은?

디지털 서비스 전문기업 도약AI, 빅데이터 등 디지털 역량을 기반으로 차별화된 서비스 제공과 신사업 발굴을 통해 디지털 서비스 전문기업으로 성장하고자 합니다.

지속가능경영 체계 구축환경, 사회, 지배구조 전반에 걸친 지속가능경영 체계를 강화하여 장기적 기업가치 제고를 추구하고 있습니다.

고객 신뢰 기반 성장고객 신뢰를 최우선 가치로 삼고, 서비스 품질과 윤리경영을 통해 장기적 성장 기반을 마련하고자 합니다.

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KT그룹의 네트워크 운용 전문 계열사로서 전국 주요 지역의 통신 인프라 안정성과 효율성 확보에 중요한 역할을 담당하고 있어요.

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